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Ya no me Fascina Ripley
Un mes y una semana tuvo que pasar para que Ripley y tuespacio.cl entregaran el Rack murano que compre para mi nuevo departamento.
La cadena de sucesos fue así:
El 13 de Septiembre compre el rack en estación central, se me aseguro que habían al menos 4 racks en Stock y que llegaría el 23 del mismo mes debido a que se encargaban y fabricaban en Chile(Falso, el producto viene de brasil).
Llego el esperado día, pero el producto no estaba, ahí comenzaron los llamados de ripley, durante el primer llamado se me comunico que el “Embarque”(falso el producto venia de brasil por tierra o aire, no por mar) tuvo un retraso y que el producto no seria entregado hasta una semana mas, pero amablemente me ofrecieron una mesa de centro en compensación.
Pero el producto no llego en la nueva fecha pactada, así que ahora me ofrecieron ademas un fabuloso armado Onsite, pero adivinen, tampoco llego en la nueva fecha pactada.
Al final llegó el producto, con un mes 4 días de retraso, la mesa de centro prometida llego cambiada, pero a esas alturas poco me importaba, y ahora revisando bien el rack veo que esta mal armado y tiene rayones por todos lados, se suponía que el servicio seria armado onsite, pero lo trajeron armado, y durante el transporte el mueble se maltrató, definitivamente nunca mas compro en ripley o a tuespacio.cl.
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Andrés Molina
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